Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

ATARIONX recopila información personal proporcionada voluntariamente por el usuario al registrarse, crear una cuenta, suscribirse a newsletters, descargar materiales, adquirir productos o comunicarse con nuestro equipo. Esta información puede incluir el nombre, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, información de facturación y cualquier otro dato que el usuario decida compartir de manera directa.

Asimismo, recopilamos información de manera automática mediante tecnologías de uso estándar, tales como cookies, etiquetas, registros de servidor, dirección IP, identificadores de dispositivo y datos de uso de la plataforma.

Cuando el usuario realiza un pago, la operación es procesada exclusivamente por pasarelas certificadas; ATARIONX no almacena datos completos de tarjetas ni credenciales financieras sensibles.

2. Cómo Usamos tu Información

Los datos recopilados se utilizan para:

• Operar, mantener, mejorar y personalizar nuestros servicios.
• Gestionar suscripciones, pagos y accesos.
• Verificar identidad y prevenir actividades fraudulentas.
• Enviar comunicaciones informativas, técnicas o administrativas.
• Mejorar la experiencia del usuario a través de análisis internos.
• Cuando corresponda, enviar comunicaciones promocionales o comerciales.

El usuario podrá desactivar en cualquier momento dichas comunicaciones promocionales mediante los mecanismos de desuscripción incluidos en cada envío o solicitándolo directamente a nuestro canal de soporte.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de la información personal se realiza con base en los principios y obligaciones establecidos por la legislación peruana de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.° 29733 y su Reglamento, así como las disposiciones complementarias vigentes. En particular, el tratamiento se sustenta en:

• El consentimiento del usuario.
• La ejecución de una relación contractual.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• El interés legítimo de ATARIONX en garantizar la seguridad y calidad de la plataforma.

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines descritos, atender requerimientos legales o mientras el usuario mantenga una relación activa con nuestros servicios.

4. Transferencia Internacional de Datos

ATARIONX podrá almacenar o transferir información personal a proveedores tecnológicos, servicios en la nube o aliados estratégicos ubicados dentro o fuera del Perú, siempre que estas transferencias cumplan con las garantías adecuadas de seguridad, confidencialidad y protección de datos exigidas por la normativa peruana y los estándares internacionales de la industria. El usuario reconoce y acepta que el acceso a nuestros servicios puede requerir la transferencia internacional de datos para fines operativos.

5. Tus Derechos (ARCO+PL)

El usuario tiene derecho a solicitar el acceso, actualización, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o limitación del uso de sus datos personales. Las solicitudes deben dirigirse a nuestro correo oficial de protección de datos: legal@atarionx.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y proporcionando la información necesaria para validar su identidad.

ATARIONX atenderá todas las solicitudes dentro de los plazos y procedimientos establecidos por la normativa vigente. La Empresa se encuentra inscrita en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (SIPDP) bajo el código: PJ-2026-2201, donde se encuentran declarados nuestros bancos de datos y actividades de tratamiento.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgación o uso indebido. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso, monitoreo de actividad y políticas internas de manejo de información.

Si bien ATARIONX adopta medidas razonables para salvaguardar la información, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible y comprende los riesgos inherentes al uso de servicios digitales.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. ATARIONX no recopila información personal de menores de edad de manera deliberada. Si detectáramos que se ha recopilado información de un menor sin autorización, procederemos a eliminarla de inmediato y adoptar las acciones necesarias.

8. Cambios a Esta Política

ATARIONX podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros procesos, requisitos legales o mejoras a nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas con su respectiva fecha de actualización. El uso continuo de la plataforma luego de la publicación constituirá aceptación de los cambios.

9. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o comunicación relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactarnos a: